99ht ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
ของคุณอย่างจริงจัง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ 99ht ("เรา" / "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นและผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ 99ht ไม่ว่าผ่านช่องทางใดก็ตาม

การใช้บริการ 99ht ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วน นโยบายนี้ใช้บังคับร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของแพลตฟอร์ม

นโยบายนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดของ 99ht ได้แก่ เว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ ระบบแชทสด ฟังก์ชันฝาก-ถอนเงิน และช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ระหว่างผู้เล่นกับแพลตฟอร์ม

99ht เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่ผู้เล่น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวภาพ เว้นแต่จะมีความจำเป็นทางกฎหมายและได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้ง

99ht เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางและวิธีการต่าง ๆ ดังนี้

• การสมัครบัญชี — เมื่อผู้เล่นกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกและให้ข้อมูลส่วนตัว
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อผู้เล่นส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามขั้นตอน
• การทำธุรกรรม — ข้อมูลบัญชีธนาคาร PromptPay TrueMoney และช่องทางชำระเงินอื่น ๆ ที่ผู้เล่นใช้
• การใช้บริการแพลตฟอร์ม — ระบบบันทึก log การเข้าใช้งาน กิจกรรมการเดิมพัน และพฤติกรรมบนเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ
• การติดต่อซัพพอร์ต — ข้อมูลที่ผู้เล่นให้ไว้เมื่อติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — ดูรายละเอียดในหัวข้อที่ 6

99ht ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังนี้

• การสร้างและจัดการบัญชีผู้เล่น รวมถึงการยืนยันตัวตนและอายุ (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น)
• การประมวลผลธุรกรรมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินไทย
• การให้บริการลูกค้า ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาที่ผู้เล่นพบ
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การปรับปรุงและพัฒนาบริการ ประสบการณ์ผู้ใช้ และความปลอดภัยของระบบ
• การส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของผู้เล่น
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบโดยหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อพัฒนาบริการ

99ht ไม่ขาย ไม่แลกเปลี่ยน และไม่เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคาร PromptPay TrueMoney และผู้ให้บริการด้านการเงินอื่น ๆ เพื่อประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ระบบรักษาความปลอดภัย และซอฟต์แวร์เกม ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
• หน่วยงานกฎหมายและราชการ — เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือการร้องขอตามกฎหมายที่ถูกต้อง
• การป้องกันการฉ้อโกง — ระบบและหน่วยงานที่ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมผิดกฎหมาย

99ht ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งาน

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ช่วยให้ฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ทำงานได้ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จำการตั้งค่าและความชอบของผู้ใช้ เช่น ภาษา โซนเวลา และการตั้งค่าหน้าจอ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพและการทำงานของบริการ 99ht

99ht ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การถูกทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่เหมาะสม

• การเข้ารหัส SSL/TLS สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภทระหว่างผู้ใช้และเซิร์ฟเวอร์
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบภัยคุกคามแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งาน
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล โดยเฉพาะข้อมูลทางการเงินและข้อมูลยืนยันตัวตน
• การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและระบบกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน
• การทดสอบความปลอดภัยและการตรวจสอบช่องโหว่ระบบอย่างสม่ำเสมอ

99ht เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลของคุณจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายบัง คับให้เก็บไว้นานกว่านั้น

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ผู้เล่น 99ht มีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานของเราตามช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12

99ht ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้อยู่ในความดูแลซึ่งมีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ 99ht กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

นอกจากนี้ เราแนะนำให้ผู้ปกครองติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่บนอุปกรณ์ที่ผู้เยาว์ใช้งาน เพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการเดิมพันออนไลน์โดยไม่ได้รับอนุญาต

99ht อาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้เล่นทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อทีมงาน 99ht ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสดบนแพลตฟอร์ม — พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน โดยทีมงานที่พูดภาษาไทย
• LINE Official Account — ช่องทางหลักสำหรับผู้เล่นชาวไทย ตอบกลับรวดเร็ว
• อีเมล: support@99ht.cam (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น ไม่สามารถคลิกได้)

เราพยายามตอบสนองต่อคำขอทุกรายการภายใน 3 วันทำการ และจะแจ้งกำหนดเวลาให้ชัดเจนหากต้องใช้เวลามากกว่านั้น ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและอธิบายสิทธิ์ของคุณเป็นภาษาไทยอย่างเต็มที่