ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ 99ht

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขที่ควบคุมการใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ 99ht ("แพลตฟอร์ม" หรือ "บริการ") รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการอื่น ๆ ที่ 99ht จัดให้

การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้บริการใด ๆ ของ 99ht ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างสมบูรณ์ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ กรุณายุติการใช้บริการทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ 99ht ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างผู้เล่นและแพลตฟอร์มด้วย

เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้องและนโยบายของแพลตฟอร์ม 99ht กำหนดคุณสมบัติของผู้ที่มีสิทธิ์ใช้บริการดังต่อไปนี้

• ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครและใช้บริการ
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• ต้องไม่เป็นผู้ที่ถูกระงับหรือแบนจากแพลตฟอร์ม 99ht ในอดีต
• ต้องไม่อยู่ในพื้นที่หรือเขตอำนาจศาลที่การเดิมพันออนไลน์ถูกห้ามอย่างชัดแจ้ง
• ต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
• ต้องไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือผู้เกี่ยวข้องกับ 99ht หรือบริษัทในเครือ

การสมัครใช้บริการ 99ht ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ผู้เล่นมีหน้าที่รับผิดชอบในการอัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องตลอดเวลา

• ผู้เล่นแต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชี เท่านั้น การมีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลของตนเองเท่านั้น ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น
• ผู้เล่นต้องเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลอื่น
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของผู้เล่นถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชี
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที

99ht ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) เมื่อใดก็ได้ตามที่เห็นสมควร เพื่อยืนยันอายุ ตัวตน และที่อยู่ของผู้เล่น กระบวนการยืนยันตัวตนอาจรวมถึงการส่งสำเนาบัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือเอกสารทางการอื่น ๆ

99ht รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินไทยที่หลากหลาย ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT โดยมีข้อกำหนดดังนี้

• ฝากเงินขั้นต่ำ ฿100 ต่อรายการ
• การฝากและถอนเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารหรือช่องทางที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้เล่นเองเท่านั้น
• ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัวหรือบุคคลภายนอก
• 99ht ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบและอาจขอเอกสารยืนยันก่อนดำเนินการถอนเงินในกรณีที่เห็นว่าจำเป็น
• ยอดเงินในบัญชีแพลตฟอร์มไม่มีดอกเบี้ย และไม่ถือเป็นเงินฝากในความหมายของกฎหมายธนาคาร
• 99ht ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธุรกรรมอันเกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• ธุรกรรมที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายจะถูกรายงานและระงับทันที

การใช้บริการเกมและการเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม 99ht อยู่ภายใต้กฎเกณฑ์เฉพาะของแต่ละเกม รวมถึงข้อกำหนดทั่วไปดังนี้

• ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการตรวจสอบ ผลลัพธ์ทุกรอบเป็นอิสระจากกัน
• การเดิมพันที่ได้รับการยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค 99ht ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกี่ยวข้องและคืนเงินเดิมพัน
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใด ๆ ในการเดิมพัน
• ห้ามใช้ประโยชน์จากช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบ หากพบว่ากระทำการดังกล่าวจะถูกระงับบัญชีทันที
• กฎเฉพาะของแต่ละเกม เช่น สล็อต บาคาร่า แทงบอล หรือมวยไทย จะมีการแสดงไว้ในหน้าเกมนั้น ๆ

สำหรับการแทงบอล 99ht รับการเดิมพันในกีฬาหลากหลาย ได้แก่ ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UEFA Champions League มวยไทย ONE Championship UFC และวอลเลย์บอล โดยราคาต่อรองจะอัปเดตแบบ Real-time ตามสภาพตลาดจริง

99ht อาจเสนอโบนัสและโปรโมชันต่าง ๆ ให้แก่ผู้เล่นเป็นครั้งคราว การรับโบนัสทุกประเภทต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้สำหรับโปรโมชันนั้น ๆ

• เงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการ รวมถึงข้อกำหนดการทำยอด (Wagering Requirement) จะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชัน
• โบนัสมีไว้เพื่อใช้เล่นบนแพลตฟอร์มเท่านั้น ไม่สามารถถอนออกได้โดยตรงจนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วน
• ผู้เล่นแต่ละคนมีสิทธิ์รับโปรโมชันเดียวกันได้เพียงครั้งเดียว เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• 99ht ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• หากพบการฉ้อโกงหรือการพยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชันอย่างไม่เหมาะสม 99ht ขอสงวนสิทธิ์ยึดโบนัสและรางวัลที่เกี่ยวข้อง

99ht ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้เล่นได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจดำเนินการทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่มีความร้ายแรง

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การมีบัญชีซ้ำซ้อนมากกว่าหนึ่งบัญชี
• การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติในการเดิมพัน
• พฤติกรรมที่ต้องสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การคุกคามหรือล่วงละเมิดพนักงานหรือผู้ใช้บริการอื่น
• ตามคำร้องขอของผู้เล่นเองเพื่อจุดประสงค์ด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด 99ht ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินที่ค้างอยู่และยึดโบนัสทั้งหมด ยอดเงินจากการเดิมพันที่ชนะโดยสุจริตก่อนการระงับบัญชีจะได้รับการพิจารณาเป็นรายกรณี

ผู้เล่นทุกคนต้องใช้บริการ 99ht ด้วยความซื่อสัตย์และเป็นธรรม พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• การสมคบหรือร่วมมือกันระหว่างผู้เล่นเพื่อโกงระบบหรือผู้เล่นอื่น
• การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเหลือ บอท หรือระบบอัตโนมัติในการเดิมพัน
• การแฮ็ก ดัดแปลง หรือพยายามเข้าถึงระบบของ 99ht โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดหรือช่องโหว่ของระบบ หากพบโดยบังเอิญต้องรายงานทันที
• การดำเนินการใด ๆ ที่มีเป้าหมายเพื่อฟอกเงินผ่านแพลตฟอร์ม
• การเปิดบัญชีในนามของบุคคลอื่น หรือให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับพนักงานหรือผู้ใช้คนอื่น

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และสิ่งอื่น ๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม 99ht เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 99ht หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาใด ๆ ไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามดัดแปลง ถอดรหัส หรือพยายามเข้าถึงซอร์สโค้ดของซอฟต์แวร์แพลตฟอร์ม
• การใช้งานส่วนบุคคลและไม่ใช่เชิงพาณิชย์ได้รับอนุญาตภายใต้ขอบเขตที่สมเหตุสมผล
• เครื่องหมายการค้าและโลโก้ของ 99ht ไม่สามารถนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

99ht มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์จำกัดความรับผิดชอบในกรณีต่อไปนี้

• ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบชั่วคราว เนื่องจากการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือโครงสร้างพื้นฐานภายนอก
• ความสูญเสียจากการเดิมพันตามปกติ ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่ผู้เล่นยอมรับโดยสมัครใจ
• การกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีผู้เล่นโดยที่ผู้เล่นเป็นผู้เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบ
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ 99ht

ในกรณีที่ 99ht มีความรับผิดชอบตามกฎหมาย ความรับผิดชอบสูงสุดจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้เล่นฝากเข้ามาในระหว่าง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่เป็นมูลเหตุแห่งความรับผิด

99ht ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

• ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• มีตัวเลือกการพักการเล่นชั่วคราว (Cool-off Period) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักจากการเดิมพัน
• ผู้เล่นสามารถขอระงับบัญชีตนเองได้ทุกเวลา (Self-Exclusion) โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
• ห้ามผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
• หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณของปัญหาการพนัน กรุณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือและแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ กรุณาอ่านนโยบายฉบับเต็มของเราได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือข้อพิพาทใด ๆ เกี่ยวกับการใช้บริการ 99ht กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเป็นอันดับแรกผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสดบนแพลตฟอร์ม พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• LINE Official Account ของ 99ht
• อีเมล: support@99ht.cam (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น ไม่สามารถคลิกได้)

กระบวนการระงับข้อพิพาทของ 99ht มีขั้นตอนดังนี้

• ผู้เล่นยื่นข้อร้องเรียนผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
• ทีมงานรับเรื่องและตรวจสอบข้อมูลภายใน 3–5 วันทำการ
• แจ้งผลการพิจารณาและข้อเสนอแนะในการแก้ไขปัญหา
• หากผู้เล่นไม่พอใจผล สามารถยื่นอุทธรณ์ได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่รับทราบผล